Términos y condiciones del servicio
Estos términos regulan el uso de CODER GYM como plataforma de gestión para gimnasios y centros deportivos. Al contratar o usar el servicio, aceptas estas condiciones.
1. Alcance del servicio
CODER GYM ofrece herramientas de administración de membresías, accesos, pagos, reportes y operación diaria. Algunas funciones pueden variar según plan o disponibilidad técnica.
2. Cuenta y uso responsable
- El cliente es responsable de la seguridad de sus accesos y usuarios internos.
- No está permitido usar la plataforma para actividades ilícitas o fraudulentas.
- El cliente debe mantener información veraz y actualizada dentro del sistema.
3. Planes, facturación y renovaciones
Los precios y condiciones vigentes se comunican por canales comerciales oficiales. La renovación, cambios de plan y facturación se ejecutan según el acuerdo activo con cada cliente.
4. Soporte y disponibilidad
Brindamos soporte por canales oficiales publicados en nuestro sitio. Trabajamos para mantener disponibilidad continua, aunque pueden existir mantenimientos programados o eventos externos fuera de nuestro control.
5. Cancelación del servicio
El cliente puede solicitar cancelación según las condiciones comerciales de su plan vigente. En caso de cancelación, se cierran accesos y se gestiona la retención de datos conforme a la normativa aplicable.
6. Eliminación de cuenta de miembro
Desde la aplicación para clientes, un miembro puede solicitar la eliminación de su cuenta. Para proteger la cuenta, solicitamos un código de verificación enviado al correo registrado, válido por cinco minutos. Al confirmar el código, la membresía se cancela, se cancelan los accesos y reservas pendientes, y los datos personales asociados a la membresía se anonimizan. Esta acción no se puede deshacer.
7. Propiedad intelectual
La marca, software, diseño y contenido de CODER GYM están protegidos por derechos de propiedad intelectual. No se autoriza reproducción o redistribución sin permiso expreso.
8. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
9. Información legal del titular
El sitio web codergym.fit y la plataforma CODER GYM son administrados por:
- Titular: Darwin Santiago Morocho Rocha (persona física).
- Cédula de identidad (Ecuador): 1724576655.
Los datos aquí indicados coinciden con los registrados en la plataforma de procesamiento de pagos dLocal Go. Ante cualquier discrepancia, prevalecen los datos validados por el procesador de pagos.
10. Contacto oficial
Para dudas legales, comerciales o soporte, contáctanos en contacto@codergym.fit o visita Soporte.